Ce que chacun doit à l’autre.

Le rapport porte sur les pièces que vous nous transmettez, telles que vous nous les transmettez. Si une pièce manque, nous l’écrivons au lieu de l’inventer.

Un verdict — cohérent, à clarifier, à éviter — décrit l’état des papiers au jour de la lecture. Il ne garantit ni la propriété, ni la valeur, ni l’issue d’une vente.

Le prix d’un dossier est de 38 700 FCFA, affiché avant le paiement, et identique quel que soit le verdict rendu.

Si nous ne pouvons pas lire vos pièces, par exemple parce qu’elles sont illisibles et que vous ne pouvez pas les reprendre, nous vous remboursons intégralement.

Le contrat de vente lie l’acheteur et le commerçant. Nous n’y sommes pas partie. Nous ne recevons pas le paiement, nous ne livrons pas, et nous ne remboursons pas un achat.

Nous contrôlons le nom, l’adresse et le rayon d’un commerce, et nous lui demandons de confirmer son inscription lui-même avant de le publier. Nous n’appelons pas chaque numéro. Nous ne vérifions ni la marchandise, ni la cuisine, ni l’hygiène.

Une réservation de table est une demande. Elle n’engage le restaurant qu’une fois qu’il l’a confirmée.

Quand un commerce affiche un numéro Wave, Orange Money ou Free Money, le transfert va de l’acheteur à ce commerce. Nous ne le recevons pas, nous ne le voyons pas et nous ne le garantissons pas. Le bouton « j’ai envoyé » enregistre une déclaration de l’acheteur, pas une preuve de paiement.

Publier des prix exacts, répondre aux clients, et n’exposer que ce qu’il a le droit de vendre. Un commerce qui ne répond plus, ou dont les prix affichés ne sont pas ceux pratiqués, sort du catalogue.

Déclarer ses ventes conclues. La commission est de 5 % du prix, au minimum 250 FCFA, due une fois la vente confirmée par le commerçant lui-même. Au-delà de 10 000 FCFA de commission non réglée, les articles sortent du catalogue et y reviennent dès le règlement.

Le commerçant peut partir quand il veut, et nous pouvons retirer un commerce quand une vérification ne tient plus. Dans les deux cas nous le disons par écrit.

Nous ne répondons pas d’une décision d’achat, d’un litige entre un acheteur et un vendeur, ni d’une pièce fausse fabriquée assez soigneusement pour passer une lecture documentaire.

Notre responsabilité, si elle est engagée, ne dépasse pas la somme que vous nous avez versée pour la prestation concernée.

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. La date de mise à jour est écrite en haut de cette page, et les dossiers en cours restent régis par la version acceptée au dépôt.

En cas de désaccord, écrivez d’abord à le-s-n-gal-conn@nanocorp.app : nous répondons et nous cherchons une solution. À défaut, le droit sénégalais s’applique et les tribunaux de Dakar sont compétents.

La façon dont nous traitons vos données est décrite sur la page vos données.